Datalek

Wij brengen u op de hoogte dat op dinsdag 21 april j.l. persoonlijke gegevens onterecht waren in te zien in het huisartsen informatie systeem Medicom. 

Wat was de situatie:

Op dinsdag 21 april j.l. is het kortdurend mogelijk geweest e-consulten van verschillende huisartsenpraktijken in te zien. 

Wat was de oorzaak:

Door een technisch probleem bij de leverancier Pharmapartners zijn e-consulten tijdelijk op een verkeerde plek opgeslagen. 

Wat betekent dit voor u:

Het is op dit moment onduidelijk of patiënten van onze praktijk getroffen zijn, wij doen ons uiterste best dit te achterhalen bij de leverancier. Mocht u 20 april of in de vroege ochtend van 21 april een e-consult hebben verstuurd, dan is deze mogelijk bij een andere huisartsenpraktijk terecht gekomen. Uw naam, geboortedatum en medische vraag waren mogelijk in te zien door andere Medicom gebruikers. We schatten het risico op onjuist gebruik laag in. Gebruikers zijn namelijk huisarts of directe medewerker en hebben zich te houden aan het beroepsgeheim. Dit geldt ook voor berichten die wij onterecht ontvangen hebben. Deze berichten zijn niet geopend en deze gegevens zijn niet opgeslagen.

Wat zijn de vervolg stappen:

wij hebben melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens en wachten op hun advies. Wij hebben contact met de leverancier om te achterhalen of patiënten uit onze praktijk getroffen zijn. Mocht dit zo zijn dan nemen wij persoonlijk contact op.